Patientkommunikation i fokus - från papper till strukturerad digital patientresa Har passerat
Onsdag 24 maj 2023 09:30 - 10:00 A4
Föreläsare: Jim Larsson, Louise Ercolino, Victoria Sandqvist
Spår: Patientdelaktighet / UX
I samband med att Region Skåne förankrade och beslutade om Målbild 1177 påbörjades ett större helhetsgrepp kring invånarens digitala patientresa. Representanter från Region Skåne beskriver vilka delprojekt som tillsammans ska leverera förflyttningen från en pappersbaserad vardag till en förbättrad patientupplevelse med digital utgångspunkt.
Arbetet med att standardisera och digitalisera kallelser fungerar som drivkraft bakom flera delprojekt som tillsammans ska leverera en förbättrad, digital patientupplevelse.
Tekniska lösningar för att möjliggöra standardiserade och digitala kallelser
Regional patientinformation
Standardiserat vårdutbud
Strukturerade formulär
Ämne
Patientupplevelse
Språk
Svenska
Seminarietyp
Förinspelat + På plats
Föreläsningssyfte
Inspiration
Kunskapsnivå
Introduktion
Målgrupp
Chef/Beslutsfattare
Verksamhetsutveckling
Tekniker/IT/Utvecklare
Vårdpersonal
Patientorganisationer/Brukarorganisationer
Nyckelord
Exempel från verkligheten (goda/dåliga)
Nytta/effekt
Välfärdsutveckling
Personcentrering
Uppföljning/Nulägesbeskrivning
Användbarhet
Konferens
Vitalis
Föreläsare
Jim Larsson Föreläsare
Systemansvarig
Region Skåne
Arbetar med att möjliggöra och utveckla e-tjänster och dess innehåll så att invånarna får tillgång till digitaliserad vård, främst genom 1177.
Louise Ercolino Föreläsare
Digital strateg
Region Skåne
Arbetar med innehållsutveckling och strategier kring digitala invånartjänster på kommunikationsavdelningen i Region Skåne.
Victoria Sandqvist Föreläsare
Projektledare
Region Skåne
Projektledare för ett av Region Skånes större, regionövergripande kommunikationsprojekt med uppdrag att standardisera och digitalisera patientinformation, och driva mot 1177.se som nationell samlingsplats för patientinformation. Målet är att patienter och invånare ska få likvärdig information från, och likvärdiga förutsättningar inför, mötet med vården. Projektet är en av flera viktiga satsningar i Region Skånes digitala förflyttning.