Patientkommunikation i fokus - från papper till strukturerad digital patientresa Passed
Wednesday May 24, 2023 09:30 - 10:00 A4
Lecturers: Jim Larsson, Louise Ercolino, Victoria Sandqvist
Track: Patientdelaktighet / UX
I samband med att Region Skåne förankrade och beslutade om Målbild 1177 påbörjades ett större helhetsgrepp kring invånarens digitala patientresa. Representanter från Region Skåne beskriver vilka delprojekt som tillsammans ska leverera förflyttningen från en pappersbaserad vardag till en förbättrad patientupplevelse med digital utgångspunkt.
Arbetet med att standardisera och digitalisera kallelser fungerar som drivkraft bakom flera delprojekt som tillsammans ska leverera en förbättrad, digital patientupplevelse.
Tekniska lösningar för att möjliggöra standardiserade och digitala kallelser
Regional patientinformation
Standardiserat vårdutbud
Strukturerade formulär
Topic
Patient Experience
Language
Swedish
Seminar type
Pre-recorded + On-site
Objective of lecture
Inspiration
Level of knowledge
Introductory
Target audience
Management/decision makers
Organizational development
Technicians/IT/Developers
Healthcare professionals
Patient/user organizations
Keyword
Actual examples (good/bad)
Benefits/effects
Welfare development
Patient centration
Follow-up/Report of current status
Usability
Conference
Vitalis
Lecturers
Jim Larsson Lecturer
Systemansvarig
Region Skåne
Arbetar med att möjliggöra och utveckla e-tjänster och dess innehåll så att invånarna får tillgång till digitaliserad vård, främst genom 1177.
Louise Ercolino Lecturer
Digital strateg
Region Skåne
Arbetar med innehållsutveckling och strategier kring digitala invånartjänster på kommunikationsavdelningen i Region Skåne.
Victoria Sandqvist Lecturer
Projektledare
Region Skåne
Projektledare för ett av Region Skånes större, regionövergripande kommunikationsprojekt med uppdrag att standardisera och digitalisera patientinformation, och driva mot 1177.se som nationell samlingsplats för patientinformation. Målet är att patienter och invånare ska få likvärdig information från, och likvärdiga förutsättningar inför, mötet med vården. Projektet är en av flera viktiga satsningar i Region Skånes digitala förflyttning.