Huvudbild för Vitalis 2023
Profilbild för Lyssna så att du hör. En workshop som ger dig verktyg

Lyssna så att du hör. En workshop som ger dig verktyg Har passerat

Torsdag 25 maj 2023 13:00 - 14:15 J1

Föreläsare: Anna Raczko, Sofia Tegelid

Spår: Workshops / Fördjupningar

För att delta i denna workshop så måste du göra en intresseanmälan genom att klicka på knappen "Boka"

Syftet är att säkerställa att det blir en bra sammansatt grupp. Huvudprincipen är dock att först anmäld får plats.

Workshopledaren kommer att meddela om du blir antagen

Endast fysiskt deltagande är möjligt.

Med lång erfarenhet från användarcentrerad design har Usify många tips och verktyg för dig som ska samla in behov. Att planera en bra behovsinsamling är a och o. Det kräver förberedelser och det finns många sätt och tänk för att genomföra en intervju på ett bra sätt. En intervju ska vara bra både för dig som intervjuar men även för den personen som blir intervjuad.  

 

Ta del av konkreta tips för dig som intervjuar, hur du skapar en bra intervjusituation och saker att tänka på. Du får både chans att ta del av klassiska intervjutekniker men även nytänkande sätt att intervjua.  

 

För dig som känner att du kan grunderna för att intervjua finns det nytänkande sätt att prata med de personerna som du är intresserad av. Det kan till exempel vara lätt att gömma sig bakom en datorskärm för att anteckna vid intervjuer, istället har Usify erfarenhet kring att skapa visuella anteckningar som också skapar transparens med den personen som blir intervjuad. På samma sätt går det att använda lego för att skapa sin intervjuguide som lättar upp intervjusituationen. 

 

Usify har arbetat med användarcentrerad tjänste- och produktutveckling i över 18 år. Våra kunder återfinns i såväl offentlig som privat sektor med ett gemensamt mål, att arbeta träffsäkert med sina tjänster och produkters utveckling. 

Ämne

Medarbetarengagemang och utveckling

Språk

Svenska

Seminarietyp

Enbart på plats

Föreläsningssyfte

Inspiration

Kunskapsnivå

Introduktion

Målgrupp

Chef/Beslutsfattare
Verksamhetsutveckling
Omsorgspersonal
Vårdpersonal

Nyckelord

Exempel från verkligheten (goda/dåliga)
Nytta/effekt
Välfärdsutveckling
Personcentrering
Innovativ/forskning
Test/validering
Användbarhet

Konferens

Vitalis

Föreläsare

Profilbild för Anna Raczko

Anna Raczko Föreläsare

Designstrateg
Usify

Anna har många års erfarenhet av verksamhetsutveckling inom hälso- och sjukvård och omsorg med medarbetare och patienter i fokus. Annas egna perspektiv som patient och anhörig kopplat med perspektivet från arbetslivet ger henne möjligheten att se frågorna från olika synvinklar. Kom och ta del av tips och dela med dig av egna tips!

Profilbild för Sofia Tegelid

Sofia Tegelid Föreläsare

Usify

Sofia har i över 10 år arbetat med användarcentrerad utveckling av tjänster och produkter. Med erfarenhet från olika brancher och organisationer leder hon idag grupper genom designprocessen i workshops.
Ta del av Sofias lärdomar och tips från sina år med användaren i centrum.