Programpunkter

Östergötland; 13 kommuner + 1 region. Fjorton huvudmän som bestämt sig för att göra resan mot Nära vård tillsammans.Åsa och Maria berättar om avgörande moment som hjälpt länet att navigera framåt i den komplexa omställningen. Startskottet var den visuella målbilden som togs fram med stöd av tjänstedesign. Det resulterade i en lavin av insikter, nya förhållningssätt och aktiviteter. Nu lever, andas (och ibland hyperventilerar) Östergötland Nära vård!

Omställningen till Nära Vård är komplex och omfattande. Därför behövs arenor där vi kan lära under resans gång. Denna studie är upplagd för att fungera som medföljning på en ”upplyst” och digital arena för samskapande utveckling och hur vi jobbar i komplexa utmaningar, kopplade till hälsa och omställningen till Nära vård. På arenan fångar vi upp reflektioner som tar sin utgångspunkt i de berättelser som samlas in från deltagarnas (ex. utvecklar-roller) vardag och sammanställs på gruppnivå. Olika handlingar, upplevelser, medvetna och omedvetna val ger oss mönster, hinder och hävstänger som vi kan lära av. Arbetet är upplagt som en studie men vill framför allt bidra till ökat lärande och fördjupad kunskap till studiens deltagare (individer och organisation). På Vitalis kommer ni få höra vad vi sett halvvägs (av totalt 1 år) på resan.

En ny logik för uppföljning - introduktion till utvecklat ramverk för uppföljningIdag domineras uppföljningen av vården av att följa upp enskilda insatser. Tyngdpunkten ligger på resultatmått och mindre på vad som utgör viktiga utgångspunkter för att uppnå resultat. De resultat som följs upp utgår ofta från ett ”produktionsperspektiv” snarare än patienternas och brukarnas perspektiv. Dagens uppföljning bidrar inte heller i tillräckligt stor utsträckning till aktivt lärande utan är snarare inriktad mot rapportering. Vi behöver förstå mer om vilka arbetssätt som leder till vilka resultat och skapa ett gemensamt lärande mellan alla intressenter i utvecklingen. Av dessa skäl behöver vi inte bara titta på vad som ska följas upp – utan även på hur uppföljningen bedrivs och hur den bidrar till omställningen till en nära vård.

Trygghetsskapande samtal med personcentrerad uppföljning i Vård-och omsorgskollenVård-och omsorgskollen är ett verktyg för att följa upp vården för personer som kan ha svårt att fylla i enkäter eller själva ge återkoppling. Genom att ställa några enkla frågor på telefon eller vid ett möte, kan du skapa trygghet för personen, och systematiskt följa upp hur hen upplever kontinuitet, delaktighet, tillgänglighet, samordning och trygghet.

I denna programpunkt synliggör vi nya möjligheter att följa omställningen till en nära vård, med utgångspunkt i det utvecklade ramverk för uppföljning som SKR arbetar med tillsammans med regioner och kommuner. Vi får ta del av hur tre samverkansområden runt i om i landet valt att använda ramverket i sitt omställningsarbete.

SKRs utveckling av ett ramverk för uppföljning av Nära vård syftar till att ge kunskap om samverkans- och beroendeförhållanden som kommuner och regioners gemensamma systemledningar behöver ha insikter i. Genom att följa upp och visa på hur kommuner och regioner tillsammans kan överbrygga organisatoriska mellanrum och bidra till en personcentrerad vård och omsorg kan uppföljningen ge omställningen utvecklingskraft. Men vad behöver göras för att ställa om uppföljningen? Vilka perspektiv är avgörande och vem bär ansvaret? Det kommer diskuteras i detta panelsamtal. 

Sverige ställer om till Nära Vård. Några som kommit långt i omställningen är Borgholms kommun. Vi berättar om ett vetenskapligt projekt om förändrings- och förbättringsmodellen i Borgholms Kommun mot en nära vård för kommunens invånare.

I denna workshop får deltagarna möjlighet att pröva på det utvecklade ramverket för uppföljning av nära vård. Deltagarna får möjlighet att i grupper applicera ramverket på ett antal områden genom att diskutera och identifiera lämpliga uppföljningsmått och processer för lärande. ”Instruktörer” från SKR kommer att finnas tillgängliga i rummet tillsammans med de pilotområden som hittills testat ramverket för att ge stöd och vägledning.

Enligt Socialstyrelsen ska delegering av arbetsuppgifter ses som en möjlighet och är inte avsett att lösa brist på personal eller att användas av ekonomiska skäl.  Under föreläsningen lyfter Ulf Fröberg delegeringar med fokus på framförallt juridiken bakom.

Omställningen till nära vård kräver nya sätt att arbeta och mötas. Kommun och region måste samverka över organisationsgränserna, utifrån invånarens förutsättningar och behov. Hur gör man då detta i praktiken, med begränsade resurser och ibland långa avstånd? Här kan vi lära av flera bra initiativ, till exempel genom samverkansmottagningen Mini-Maria Göteborg