Sök akut vå®d med QR-kod! Har passerat
Onsdag 24 maj 2023 08:40 - 08:55 F1
Föreläsare: Cecilia Dejus, Lisa Ryding, Sarah Lachnit
- Närakuten är en akut drop-in-verksamhet som tidvis har ett högt antal samtidigt sökande personer att bedöma. Kö till registrering och en medicinsk bedömning i triagen bildas ofta. Väntetiden, som ibland kan vara lång, är i sig ”icke värdeskapande” för den sökande och leder ofta till frustration. Sjuksköterskor i triagen upplever en utsatt och stressig arbetsmiljö pga långa köer och ibland hotfulla samtal.
- Närakut Haga har sett över möjligheten att låta sökande själva registrera vissa uppgifter. Detta både ur perspektivet att göra patienter mer delaktiga samt för att avlasta sjuksköterskan i triage genom att lyfta bort vissa administrativa uppgifter.
- Lösningen består i att patienterna själva via en qr-kod registrerar uppgifter om bakgrundsfakta, sökorsak och symtom i appen Alltid Öppet när de anländer till Närakut Haga. Sjuksköterskan i triagen stämmer av de registrerade uppgifterna och medicinskt prioriterar patienten.
- Uppgifterna som patienten själv registrerat ligger till grund för dokumentationen genom hela vårdprocessen på Närakut Haga.
Ämne
Patientupplevelse
Språk
Svenska
Seminarietyp
Förinspelat + På plats
Föreläsningssyfte
Inspiration
Kunskapsnivå
Introduktion
Målgrupp
Chef/Beslutsfattare
Politiker
Verksamhetsutveckling
Tekniker/IT/Utvecklare
Studerande
Vårdpersonal
Patientorganisationer/Brukarorganisationer
Nyckelord
Exempel från verkligheten (goda/dåliga)
Nytta/effekt
Personcentrering
Appar
Användbarhet
Konferens
Vitalis
Föreläsare
Cecilia Dejus Föreläsare
Verksamhetsutvecklare Närakuter SLSO
SLSO
Verksamhetsutvecklare Närakuter SLSO
Lisa Ryding Föreläsare
Objektledare Alltid Öppet/Verksamhetschef
Stockholms Läns Sjukvårdsområde/Region Stockholm
Objektledare Alltid Öppet - Digital Vård i Region Stockholm