Header image for Vitalis 2023
Profile image for Nöjdhet och användarbeteende på 1177

Nöjdhet och användarbeteende på 1177 Passed

Wednesday May 24, 2023 15:30 - 16:00 A4

Lecturer: Andreas Leifsson

Track: Patientdelaktighet / UX

Presentationens utgångspunkt är en djup analys av de användarenkäter som görs på 1177.se, vars syfte är att förstå våra användare för att den vägen kunna utveckla1177.se ytterligare. Föredraget kommer att innehålla presentation av både övergripande utveckling och ingående förklaringar där olika målgrupper och typanvändare "idealtyper" beskrivs utifrån användarbeteende och nöjdhet med tjänsten.

Topic

Patient Experience

Language

Swedish

Seminar type

Pre-recorded + On-site

Objective of lecture

Other

Level of knowledge

Introductory

Target audience

Organizational development
Researchers
Care professionals
Healthcare professionals
Patient/user organizations

Keyword

Actual examples (good/bad)
Benefits/effects
Follow-up/Report of current status

Conference

Vitalis

Lecturers

Profile image for Andreas Leifsson

Andreas Leifsson Lecturer

Analytiker
Inera AB