1177 direkt - en ny digital ingång till vården Passed
Thursday May 25, 2023 11:30 - 12:00 F-Expo
Lecturer: Anette Thalén
Moderator: Sofie Zetterström
Panelists: Anna Ek, Kerstin Hörnsten, Sara Johansson, Sven-Åke Svensson
Den nya funktionen 1177 direkt införs i tio regioner och flera står på tur. Via 1177 direkt kan invånare logga in och ange sina symtom digitalt, samt få en automatisk hänvisning till egenvårdsråd eller digital vårdkontakt med medicinskt motiverad kompetens. 1177 direkt är ett alternativ till att ringa 1177 och vägleder invånaren rätt i vården via ett sömlöst flöde samtidigt som vårdens resurser effektiviseras. Målsättningen är att invånare ska få snabbare hjälp och lättare hamna rätt. Vid seminariet berättar Inera om den nya tjänsten och diskuterar möjligheter och utmaningar tillsammans med företrädare för några av de regioner som har gått igång
Topic
Patient Experience
Language
Swedish
Seminar type
Live broadcast
Objective of lecture
Inspiration
Level of knowledge
Introductory
Target audience
Management/decision makers
Politicians
Organizational development
Care professionals
Healthcare professionals
Patient/user organizations
Keyword
Actual examples (good/bad)
Benefits/effects
Welfare development
Patient centration
Conference
Vitalis
Lecturers
Anette Thalén Lecturer
Sektionschef
Inera
Anette Thalén är sektionschef på Inera med ansvar bland annat för digitala stöd till Sveriges sjukvårdsrådgivningar via 1177 på telefon och den nya tjänsten 1177 direkt. Anette har lång och bred erfarenhet av digitalisering av offentlig sektor.
Sofie Zetterström Moderator
Affärsområdeschef
Inera
Sofie Zetterström är affärsområdeschef för 1177 och tjänster för vård och omsorg på Inera, regionernas och kommunernas digitaliseringsbolag. Hon har arbetat på Inera sedan starten av bolaget i slutet av 90-talet och har framför allt bidragit till utvecklingen av hela konceptet 1177.
Anna Ek Panelist
Kerstin Hörnsten Panelist
Medicinskt sakkunnig läkare
Inera
Sara Johansson Panelist
Förvaltningsledare Digital Vård
Region Västernorrland
Sven-Åke Svensson Panelist
E-hälsostrateg
Region Jönköpings län
Som e-hälsostrateg har jag ett långsiktigt och övergripande ansvar att driva e-hälsofrågor både regionalt och nationellt. Att se till helheten och hur olika e-tjänster och verksamhetssystem ska fungera tillsammans på så optimalt sätt som möjligt. Omvärldsbevakning, kartläggning och analys inför beredning och framtagande av beslutsunderlag. I rollen ingår att omsätta beslut till riktlinjer, strategier och handlingsplaner samt delta i regionala och nationella styrgrupper. Identifiera aktuella och framtida behov samt funktionella gap i e-tjänster och system. Övergripande utredningar och förändringsledning vid införande av nya tjänster och vid innovationsprojekt.