Header image for Vitalis 2024

RPA- robotstyrd processautomation - frigöra icke-värdeskapande arbetstid och erhålla vinster för personal, patient och verksamhet Passed

Wednesday May 15, 2024 14:00 - 14:30 A7

Lecturer: Annette Gerlach Nilsson

Track: Kliniska stöd

RPA (robotautomatiserad lösning) för att lägga upp bokningsunderlag till väntelista för canceruppföljning i journalsystemet 

Bröstcentrum Capio S:t Göran sjukhus genomförde 2023 ett pilotprojekt för att utifrån LEON minska icke-värdeskapande administration för vårdpersonal och ersätta det med flera vårdkontakter där kontaktsjuksköterskan kan nyttja sin kompetens till psykosocial omvårdnad och öka tillgängligheten för patienten med fler stödjande samtal el fysiska besök. 

Med hjälp av en RPA-lösning kunde frigjord tid användas till fördel för våra patienter. Vi kan visa positiv statistik på utfall.

Personalen upplever större arbetsglädje med att nyttja sin kompetens och att slippa administrationsuppgifter till förmån för patientkontakter. Patienter får ökad tillgänglighet och trygghet vilket leder till ökad patientnöjdhet. 

Canceruppföljningen på vårt Bröstcentrum blev trygg och patientsäker och ett kvalitetsmått. Med ett standardiserat arbetssätt kan RPA:n nyttjas på andra cancerenheter på kliniken och till och med sjukhusövergripande.

Vill dela med oss av detta utmärkta exempel från verkligheten där processautomation av en liten del i arbetsflödet gett stora positiva effekter för patienter, personal och verksamhet.


Language

Swedish

Topic

Employee Engagement and Development

Seminar type

Pre-recorded + On-site

Lecture type

Presentation

Objective of lecture

Inspiration

Level of knowledge

Introductory

Target audience

Management/decision makers
Organizational development
Technicians/IT/Developers
Care professionals
Healthcare professionals
Patient/user organizations

Keyword

Actual examples (good/bad)
Benefits/effects
Patient safety
Usability

Conference

Vitalis

Lecturers

Annette Gerlach Nilsson Lecturer

Projektledare, sjuksköterska
Capio st Görans sjukhus

Mångårig erfarenhet som sjuksköterska främst inom främst öppenvård, men även slutenvård. Har jobbat på Bröstcentrum sedan 2002 som kontaktsjuksköterska, operationskoordinator, projektledare och på senare år som utvecklingsledare för enheten. Varit projektledare för flertalet digitala projekt på enheten med spridning sjukhusövergripande. Jobbar nu 50% kliniskt på Bröstcentrum och 50% som vikarierande utvecklingsansvarig, UVA, för kirurg- och onkologkliniken på Capio S:t Görans sjukhus.