Många invånare har behov av flera olika digitala hjälpmedel, exempelvis välfärdsteknik och produkter för egenmonitorering. Utan en genomtänkt lösning för hur dessa hjälpmedel ska kopplas ihop riskerar det att snabbt bli många olika system och applikationer för invånare och personal att hantera. I praktiken kan det innebära en risk i form av sämre överblick av brukare/patient vilket i sin tur, beroende på produkt kan ge konsekvenser både kopplat till resursutnyttjande och patient/brukarsäkerhet. Detta kan leda till digital stress hos både brukare/patient och medarbetare inom vård och omsorg. Utan en plattform blir det också mer komplext för huvudmännen att upphandla och införa nya digitala hjälpmedel framöver. 

I takt med att samarbetet mellan kommunernas och regionens olika insatser blir allt viktigare och att digitaliseringen av vård och omsorg ökar behövs en digital infrastruktur som stödjer ett användande av den teknik som invånare och verksamheter behöver. En sådan digital infrastruktur behöver ha en flexibilitet att hantera flera olika produkter (från olika leverantörer) och användningsområden utan att varje hjälpmedel behöver integreras mot alla system, i varje kommun eller region separat.

Västra Götalandsregionen och 47 kommuner i Västra Götaland har tagit fram en behovsanalys för en teknisk plattform för digitala hjälpmedel, utvecklat en specifikation över vilka förmågor en sådan plattform bör ha och hur ett gemensamt arbete mellan regionen och kommunerna kring detta kan organiseras. Kom och lyssna så berättar vi om erfarenheter från det pågående arbetet.