I nära samarbete och gemensamt med leverantörer kan, och bör, offentlig sektor skapa hållbara lösningar och hållbara företag. Offentlig sektor kommer inte klara de utmaningar vi har om vi inte har företag som kan och vill fortsätta leverera till oss. Genom att tillsammans skapa lösningar som är generiska kommer vi långt. Föreläsningen belyser det växande behovet av bra digitala lösningar inom offentlig sektor och en väg att nå dit, tillsammans med våra leverantörer.

Genom att tillsammans med leverantören ta fram en affärsmodell som passar så väl oss i kommunen som leverantören kan företaget nu leverera en lösning som både är en attraktiv generisk produkt och en helhetslösning, där kommunens insats blivit minimal.

Kommunen och affärsmodellen har fått uppmärksamhet både nationellt och internationell bla blev kommunen finalist i  E-diamond award. 

I denna föreläsning berättar Östersunds kommun om den resa som varit för att utveckla den affärsmodell som nu är i drift och fungerar utmärkt dvs minsta möjliga insats för kommunen, stor nytta för medborgaren och ett företag som har en attraktiv helhetslösning. 

Lösningen som var i centrum var en tjänst med enkla videosamtal för att motverka ofrivillig ensamhet och möjliggöra social samvaro med sina närstående. Kommunen har genom samarbetet och lösningen lyckats öka gemenskapen och höja livskvaliteten för medborgarna, samtidigt som vi ser positiva ekonomiska effektivitet.