Tyresös digitala resa

Tyresö kommun har på kort tid etablerat sig som en föregångare inom digitalisering av vård, hälsa och omsorg.  Resan har präglats av ett starkt fokus på att implementera lösningar som skapar konkreta förbättringar för både brukare och personal.

En central del i Tyresös strategi har varit att öka tryggheten och säkerheten inom verksamheten. Trygghetskameror i hemtjänsten har visat sig vara ett effektivt sätt att ersätta fysiska nattbesök, vilket ger den enskilde (brukaren) ostörd sömn och sparar personalens resurser. Digitala överfallslarm ger personalen ökad trygghet när de arbetar ensamma och i obekväma arbetstider, tack vare direktkontakt med vaktbolag och GPS-positionering.  Digitala läkemedelsskåp har implementerats för att säkerställa korrekt medicinhantering och förhindra obehörig åtkomst, vilket skapar en tryggare miljö för både personal och brukare.

Kommunen har även arbetat målmedvetet med att effektivisera verksamheten och optimera resursanvändningen.  Digitala inköp inom hemtjänsten har förenklat inköpsprocessen, gett de enskilda större delaktighet och frigjort tid för personalen att fokusera på kärnverksamheten.  Bemlo, ett digitalt vakanshanteringssystem, har effektiviserat bemanningen av timvikarier, vilket har lett till bättre kontinuitet för den enskilde och en enklare planering för timvikarierna.  Boet, ett digitalt planeringssystem för LSS, har skapat struktur och översikt i verksamheten, säkerställt att brukare får rätt stöd och gett personalen bättre verktyg för planering och uppföljning.

En annan viktig aspekt av Tyresös digitala resa är att stärka den enskilda och ge dem möjlighet att leva mer självständiga liv. Hälsofrämjande appar har gett den enskilde möjlighet att ta en mer aktiv roll i sin egen hälsa genom tips, råd och påminnelser. Digitala träffpunkter har minskat ofrivillig ensamhet och erbjudit brukare möjlighet att delta i aktiviteter och sociala sammanhang online. Kommunen har även satsat på välfärdsbibliotek och digitala fixare för att hjälpa äldre att komma över tröskeln till den digitala världen och minska det digitala utanförskapet.

Tyresös framgångar inom digitalisering beror på flera faktorer:

• En tydlig vision och ett starkt engagemang från ledningen.
• Ett nära samarbete mellan olika aktörer inom kommunen.
• En vilja att lyssna på de enskildas och personals behov och önskemål.
• En förståelse för vikten av användarvänlighet och tillgänglighet.

Genom att fortsätta på den inslagna vägen kan Tyresö kommun inspirera andra kommuner och bidra till att skapa en mer hållbar och kvalitativ vård, hälsa och omsorg för alla.