Presentation

Landets patientnämnder hjälper patienter att föra fram klagomål till vårdgivare och ser till att de blir besvarade om så önskas. Patientnämnden bidrar också till kvalitetsutveckling och hög patientsäkerhet i hälso- och sjukvården genom att sammanställa och analysera de klagomål och synpunkter som kommer in till nämnden och rapportera iakttagelser och avvikelser av betydelse för patienterna till vårdgivare och vårdenheter.

Patientnämnden har också till uppgift att rekrytera, utbilda, handleda och utse stödpersoner till personer som vårdas med tvång.

Patientnämnden skall även tillhanda information patienter kan behöva för att tillvarata sina intressen i hälso- och sjukvården, främja kontakterna mellan patienter och vårdpersonal samt informera allmänhet, hälso- och sjukvårdspersonal och andra berörda om sin verksamhet.

Patientnämnderna fullgör sitt uppdrag inom länets all offentligt finansierad hälso- och sjukvård samt tandvård och sådan privat verksamhet som är kopplad till berörd region genom samverkansavtal, vårdavtal, entreprenadavtal eller motsvarande.

Patientnämnden Västerbotten har genom avtal med samtliga länets kommuner uppdraget att handha patientnämndsverksamheten för kommunernas räkning.