Region Östergötland erbjuder en tjänst som ger möjlighet att egenmonitorera hälsodata via mätutrustning, formulär och skattningar samt kommunikation via chatt och video. I den här föreläsningen beskrivs hur vi utformat förvaltningen av tjänsten, efter att regionens införandeprojekt avslutats. Vi berättar om våra erfarenheter efter drygt två år av förvaltning.

Region Östergötlands arbete med egenmonitorering började med en behovskartläggning och omvärldsanalys som ledde fram till en innovationsupphandling. År 2020 avtalades en generisk tjänst för egenmonitorering och därefter genomfördes ett införandeprojekt under två år. När införandeprojektet avslutades togs tjänsten över i förvaltning i januari år 2023. Tjänsten är en del i omställningen till Nära vård.

Denna föreläsning handlar om hur förvaltningen formades för tjänsten och hur vi arbetar med den idag. Förvaltningen möjliggör för vården att använda tjänsten. I förvaltningsarbetet igår flera delar så som drift, support, dokumentation, utbildning och samverkan. Vi arbetar även med utveckling av tjänsten tillsammans med användare och leverantör, för att möta nya behov som kommer från vården.