Header image for Vitalis 2025
Profile image for Invånarinvolvering och samskapande i utveckling av digitala tjänster

Invånarinvolvering och samskapande i utveckling av digitala tjänster

Tuesday May 20, 2025 16:30 - 17:00 A2

Lecturers: Niklas Agnesund, Caroline Hägglund

Track: Användbarhet och tillgänglighet

Invånarinvolvering och samskapande vid utveckling av digitala tjänster är ett prioriterat område för Region Jönköpings län. Just nu pågår ett stort utvecklingsprojekt för att införa digitala kallelser till 1177 inkorg. Där har vi jobbat med att kombinera fler olika metoder för att involvera invånarna.

På den här föreläsningen berättar vi om de metoder vi använde: väntrumsdialog, lärandeträffar för användargrupper med funktionsnedsättning, användningstester och interaktiv digital invånarpanel. 

  • Hur gick vi tillväga?
  • Vilka olika typer av insikter fick vi?
  • Vad använde vi insikterna till?
  • Vad tyckte deltagarna?
Language

Swedish

Topic

Future Health and Care

Seminar type

Live + On site

Lecture type

Presentation

Objective of lecture

Inspiration

Level of knowledge

Introductory

Target audience

Management/decision makers
Politicians
Organizational development
Technicians/IT/Developers
Healthcare professionals
Patient/user organizations

Keyword

Actual examples (good/bad)
Benefits/effects
Patient centration
Test/validation
Usability

Lecturers

Profile image for Niklas Agnesund

Niklas Agnesund Lecturer

E-hälsoutvecklare
Region Jönköpings län

E-hälsoutvecklare på Region Jönköpings län, med fokus på vidareutveckling av 1177 e-tjänster och arbete mot bättre digitala lösningar för vårdpersonal och invånare.

Har 20 års erfarenhet från IT-utvecklingsprojekt och digitala lösningar inom en rad olika branscher. Utbildad kommunikatör.

Profile image for Caroline Hägglund

Caroline Hägglund Lecturer

Kravanalytiker och verksamhetsutvecklare
Region Jönköpings län

Arbetar för och med invånare och medarbetare i våra IT-utvecklingsprojekt inom Region Jönköpings län.