Uppemot en miljon patienter med kronisk sjukdom står förmodligen på en manuell kallelselista med fördröjd insats i svensk primärvård, eller på en kontrollista där vi inte säkert följt upp patienten. Det är vårdens allra största kö, och den är idag helt dold.

Vi inför ”minimalistisk monitorering”: Ett proaktivt, digitalt arbetssätt som tar sig an detta problem utan dyra, individuella licenskostnader. Vi använder befintliga digitala verktyg (kvalitetssystem, digital kommunikationsplattform och mjukvarurobotar (RPA) för omställningen. På ett år har många av Capios vårdcentraler gått snabbt framåt med tydliga resultat. Hur många patienter står i den dolda vårdkön i din primärvård. Har du alls koll på det?”