Tillgång till data från dokumentationen i individärenden är en nyckel för en mer datadriven, och i förlängning kunskapsbaserad, socialtjänst. Mycket kunskap är beroende av att informationen i socialtjänstens verksamhetssystem är strukturerad, av god kvalitet och tillgänglig. Det gäller såväl nationella register som kommunens egen kunskap om verksamheten och forskning om socialtjänsten målgrupper och arbete. Dagens situation är långt ifrån ett önskat tillstånd. Vilken roll spelar upphandling av verksamhetssystem för att kommunerna ska lyckas i sin strävan mot datadriven kunskap? Och hur ser kommunernas förmåga ut att använda, anpassa och utveckla de verksamhetssystem de har?

Under denna session presenteras en analys av 175 upphandlingar av verksamhetssystem sedan 2012. Vad visar upphandlingsunderlagen kring krav på verksamhetssystems förmågor att hantera information och data utifrån verksamheternas behov? Vi presenterar också resultat från en rykande färsk undersökning bland personal som jobbar med data i kommunerna. Tillsammans belyser vi resultaten i gränsytan mellan kommunernas upphandling, kompetens och kunskap när det gäller att få tillgång till sin dokumentation och data baserad på informationen.

Efter sessionen kommer det finnas chans att ställa frågor till talarna i Socialstyrelsens monter