Erfarenheter av digitala arbetssätt: Hur påverkar den digitala utvecklingen patientens position och känsla av kontroll över sin egen hälsa och personalens arbetsmiljö när vi blir allt mer digitala och för dialog via frågeformulär, chatt m.m.? Finns det en risk att mer resursstarka patienter tar sig fram lättare, eller är det här sättet att nå dem med sämst förutsättningar att ta sig in i vården?