Huvudbild för Mänskliga Rättighetsdagarna 2025

Konsumenträtt för alla - eller bara för några?

Tisdag 9 december 2025 11:00 - 11:25 CET Lila scenen

Föreläsare: Cecilia Backentorn, Maria Wiezell

Blåst som konsument? På pappret har alla samma konsumenträttigheter men verkligheten är ofta en annan. Ska det vara så och vad kan vi göra åt det? Mardrömsavtal och evighetsabonnemang är utmaningar för alla, men om du är äldre eller har en funktionsnedsättning kan det vara helt omöjligt att ta sig ur. Sveriges Konsumenter har i tre år drivit Arvsfondsprojektet Konsumenträtt för alla. Syftet har varit att stärka utsatta konsumentgrupper så att fler känner till sina rättigheter och vet var och att det finns hjälp när man behöver det. En viktig del har varit det lokala arbetet i Skellefteå, Karlskoga, Jönköping och Göteborg. Vi berättar om de aktuella utmaningarna konsumenter har idag, och hur samverkan mellan kommun och civilsamhälle är en väg framåt. Vi ger tips om hur du kan skydda dig och blir tryggare som konsument och att hjälp finns. Välkomna!

Arrangör

Sveriges Konsumenter

Ämne

Funktionsrätt
Metod och goda exempel

Målgrupp

Civilsamhälle
Tjänstepersoner

Språk

Svenska

Programform

Miniseminarium (25 min)
Nivå: Grund

Föreläsare

Cecilia Backentorn FöreläsareUtställare

Sveriges Konsumenter

Projektledare på Sveriges Konsumenter och författare till rapporten ”Konsumenträtt för alla – eller bara för några?”.

Maria Wiezell Föreläsare

Sveriges Konsumenter

Konsumentjuridisk expert på Sveriges Konsumenter och känd från TV:s Gokväll och Plånboken i SR.