SÄS var tidigt ute med att använda RPA, Robot Process Automation, för att effektivisera processer inom sjukvården. SÄS hade därmed arbetssätt och metoder för att göra arbetet effektivt. De hade även löst flera utmaningar med bland annat säkra kort och insett möjligheter med robotisering.

SÄS arbetade strukturerat med nyutveckling och effektivisering. De involverade tidigt verksamheten för att få förslag på effektiviseringsmöjligheter och genomförde workshops för att definiera en bruttolista med processer att automatisera och en prioriterad handlingsplan för genomförandet. Handlingsplanen anpassades dock kontinuerligt allt eftersom det kommer nya prioriteringar eller lärdom från tidigare genomförda projekt, exempel att snabbt återanvända en robot inom snarlikt område.

När pandemin bröt ut gjordes en analys av genomförda robotar för se om någon skulle kunna återanvändas för att öka patient eller personalsäkerheten eller för att effektivisera i pandemiprocesserna, dessutom analyserades vilka nya processer som skulle prioriteras. En ny prioriterad handlingsplan skapades snabbt.

Under presentationen kommer vi att berätta positiv och negativ erfarenhet, men även hinder och svårigheter i arbetet, så som regler och lagstiftning.