Kan AI säkerställa en hållbar bemanning och ge både ekonomiskt och kvalitativt goda effekter? Demografisk utmaning, en allt svårare rekryteringssituation och förändringar i lagstiftning gör bemanning till en stor utmaning inom vård och omsorg. Som en lösning testar Kalmar kommun AI som verktyg i schemaplanering inom funktionshindersomsorg och hemtjänst. Målsättningen är att AI både ska kunna minimera administrativ tid, säkerställa ett optimerat schema utifrån effektivitet och medarbetarens önskemål men också öka kontinuiteten för brukaren.

I Kalmar testar verksamheter inom vård och omsorg att planera schema med hjälp av avancerad matematisk optimering. Pusslet av resurser som behöver läggas inför varje schemaperiod kräver i dagsläget mycket administrativ tid och begränsas också av nuvarande systemstöd. Genom att testa avancerad matematisk optimering och artificiell intelligens i schemaplaneringen är förhoppningen att övervinna dagens begränsningar, både i de manuella arbetssätten och i befintliga traditionella systemstöd. Nästa steg är att testa om AI också kan hjälpa till med att förutse olika bemanningsscenarion och vägleda genom att förutse effekter av förändrade arbetssätt.