Vier Säulen für eine erfolgreiche Messebeteiligung

Zweck und Vorbereitung

Definieren Sie zunächst den Zweck Ihres Messebesuchs. Warum wollen Sie auf einer Messe ausstellen? Wenn Sie einen klaren Zweck und die damit verbundenen Ziele definieren, haben Sie eine gute Grundlage für die Gestaltung Ihrer Teilnahme. Der Grund für Ihren Messeauftritt kann sein, dass Sie Ihre Marke aufbauen, neue Kunden treffen, ein neues Produkt auf den Markt bringen oder etwas vor Ort verkaufen wollen. Nehmen Sie sich die Zeit, Ihren Zweck zu definieren, und stellen Sie sicher, dass er in der Gesamtvision Ihres Unternehmens verankert ist. Es ist auch eine gute Idee, einige Ziele zu definieren, die sich auf Ihre Teilnahme an der Messe beziehen. Die Ziele sollten messbar sein, damit Sie Ihre Bemühungen nach der Messe verfolgen und bewerten können. Stellen Sie sicher, dass sowohl der Zweck als auch die Ziele mit den Gesamtzielen des Unternehmens übereinstimmen und in Ihren Marketingbemühungen verankert sind.

Sobald Sie Ihr Ziel definiert haben, ist es an der Zeit zu entscheiden, welche Messe gut zu dem passt, was Sie erreichen wollen. Finden Sie heraus, welche Messen für Ihr Unternehmen in Frage kommen. Wählen Sie Messen aus, die eindeutig auf Ihre Ziele und Ihr Zielpublikum ausgerichtet sind. Die größte Messe ist vielleicht nicht die relevanteste für Ihr Unternehmen. Finden Sie heraus, wo sich Ihre Zielgruppe aufhält, und fragen Sie den Messeveranstalter, wer die Messe besucht und was er tut, um Ihre Zielgruppe anzuziehen.

TIPPS: Ergänzen Sie die Messe mit digitalen Elementen. Lesen Sie und lassen Sie sich davon inspirieren, wie Formex die Messe mit dem digitalen Streams kombiniert hat.

Werben Sie für Ihre Ausstellung

Erstellen Sie eine Marketingkampagne rund um Ihre Teilnahme an der Messe und integrieren Sie sie in Ihre bestehenden Marketingmaßnahmen. Was wollen Sie auf der Messe vermitteln und wie soll die Botschaft aussehen? Schaffen Sie eine Designsprache, die sich von anderen abhebt, und eine Botschaft, die klar kommuniziert, was Sie wollen. Das Marketingmaterial muss einen roten Faden von der Werbung bis zum Stand haben.

Kommunizieren Sie mit Ihrem Zielpublikum über Ihre Teilnahme an der Messe. Möchten Sie auf der Messe bestehende Kunden treffen oder ein neues Publikum erreichen? Kommunizieren Sie mit Ihren Followern in den sozialen Medien und teilen Sie ihnen mit, wo Sie ausstellen werden. Wenn Sie ein breiteres Publikum erreichen wollen, nutzen Sie Werbung, um neue Kundengruppen anzusprechen. Möglicherweise können Sie Ihren Kunden ermäßigte Eintrittskarten anbieten. Erkundigen Sie sich beim Messeveranstalter, welche Möglichkeiten es gibt. Sie können auch die digitale Plattform des Messeveranstalters nutzen, um einen digitalen Stand einzurichten, den Sie als Landing Page für Ihre Werbung nutzen können.

Durchführung/ Präsenz auf der Messe

Wenn der Tag der Messe gekommen ist, ist es Zeit, zu liefern. Vergewissern Sie sich, dass jeder, der auf der Messe arbeitet, weiß, was kommuniziert werden muss, und dass er über genügend Energie für den Tag verfügt. Unabhängig davon, ob es sich um eine physische, digitale oder eine gemischte Messe handelt, ist der Beitrag Ihrer Mitarbeiter unglaublich wichtig. Jetzt ist es an der Zeit, Geschäfte zu machen und neue Kunden zu treffen. Vergewissern Sie sich, dass jeder richtig gekleidet ist, alle Materialien bereitstehen, die Technik vorbereitet ist und dass Sie als Team eine Strategie für den Tag haben. Legen Sie im Laufe des Tages abwechselnd kurze Pausen ein, damit Ihr Team den ganzen Tag durchhalten kann. Schauen Sie sich die Ausstellung an, um zu sehen, was die Konkurrenz macht. Welcher Stand zieht die Besucher an und warum?

Auf der Messe repräsentieren Sie Ihr Unternehmen und sind das Gesicht des Unternehmens. Sorgen Sie dafür, dass die Besucher etwas Gutes mitnehmen, egal ob sie an einer Bestellung interessiert sind oder nicht. Wenn die Besucher einen guten Eindruck von Ihnen als Unternehmen bekommen, werden sie es weitersagen und plötzlich hat die richtige Person etwas Gutes über Sie gehört. Schicken Sie Ihren Besuchern mehr als nur Verkaufsmaterial. Informieren Sie sie, vermitteln Sie Wissen und hinterlassen Sie einen bleibenden Eindruck.

Weiterverfolgung / Nachbereitung

Wenn die Messe vorbei ist, der Stand abgebaut ist und man wieder im Büro sitzt, ist es leicht, sich dem nächsten Projekt zuzuwenden. Stellen Sie sicher, dass Sie vor der Messe Zeit für die Nachbereitung Ihrer Teilnahme eingeplant haben. Hoffentlich haben Sie eine Menge Leads mit nach Hause genommen, und jetzt ist es an der Zeit, nachzufassen. Tun Sie, was Sie versprochen haben – melden Sie sich bei den Besuchern, die Sie getroffen haben, und setzen Sie sich mit ihnen in Verbindung. Bleiben Sie auch in Ihren Kanälen dran, erzählen Sie ihnen von Ihrer Teilnahme und wie gut sie war, indem Sie einen Newsletter versenden oder einen Blogbeitrag schreiben?

Bewerten Sie Ihre Teilnahme gemeinsam mit Ihrem Team. Was lief gut und was hätte besser laufen können? Kannten die Teilnehmer Sie und gab es eine Anerkennung für Ihre Marketingaktivitäten? Hat die technische Lösung funktioniert, wenn Sie eine digitale Ausstellung besucht haben? Welche Fragen hatten die Besucher und konnten Sie sie beantworten? Bewerten Sie den gesamten Prozess, von der Funktionsweise des Standes bis hin zur Frage, ob die Botschaft angekommen ist. Verfolgen Sie den Zweck und die Ziele weiter. Haben Sie Ihre Ziele und Vorgaben erreicht?

Kurze Checkliste für die Messebeteiligung

 Entscheidung auszustellen

• Finden Sie heraus, auf welchen Messen Ihre Zielgruppe vertreten ist
• Überprüfen Sie, warum Sie ausstellen. Was ist das Ziel Ihrer Teilnahme?
• Entscheiden Sie, welche Messe für Sie am besten geeignet ist und buchen Sie Ihren Platz.

Wie können Sie die BesucherInnen im Vorfeld erreichen?

• Ihr eigener Newsletter
• Ihre eigene Website
• Soziale Medien
• Werbung
• Andere Kanäle
• Was können Sie den Besuchenden schon vor der Messe anbieten: Teaser, Rabatte, Gewinnspiele?
• Ist es möglich, Besuchenden ermäßigten oder kostenlosen Eintritt zu gewähren?
• Sichtbarkeit in den digitalen Kanälen der Messe – welche Angebote sind enthalten und was können Sie zukaufen?
• Gibt es andere Möglichkeiten als den Stand, um auf der Messe sichtbar zu sein?

Bereiten Sie Ihre Teilnahme vor

• Kommunizieren Sie das Ziel Ihrer Teilnahme in Ihrer gesamten Organisation
• Planen Sie Ihren Stand im gleichen ’Look and Feel’ wie die Marketingkampagnen, damit die Besuchenden Sie wiedererkennen.
• Bereiten Sie Ihr Standpersonal zusätzlich mit Wissen und Hilfsmitteln auf die Besuchenden vor.
• Planen Sie, was Sie tun und anbieten werden, um Besuchenden an Ihren Stand zu locken.
• Wie werden Sie Leads sammeln?

Durchführung

• Geben Sie den Besuchenden nicht nur Verkaufsmaterial mit auf den Weg, sondern auch neues Wissen.
• Planen Sie viele kurze Pausen für das Personal vor Ort ein, damit alle wach sind und sich erfrischen können.
• Buchen Sie Lebensmittel und Erfrischungen für das Personal.

Nachbereitung

• Nehmen Sie sich Zeit, um alle Leads
• Werten Sie in einem internen Meeting aus, was gut gelaufen ist, was hätte besser sein können und vor allem, ob Sie Ihre Ziele erreicht haben.