Checkliste zur Messung der Wirkung von Veranstaltungen

Beispiele für Messpunkte zur Nachbereitung von Veranstaltungen. Verwenden Sie diese als Grundlage für Ihre Nachbereitung, angepasst an Ihre Veranstaltungen, Ziele und Organisation.

Grundlegende Daten

• Welcher Geschäftsbereich oder welche Abteilung ist der Kunde der
• Veranstaltung?
• Was ist das Ziel der Veranstaltung? Leads und Kontakte generieren,
  Markenwissen einführen und weitergeben, bestehende Kundenbeziehungen
  stärken und ausbauen? Wie lassen sich die Ziele quantifizieren?
• Digitale und/oder persönliche Teilnahme.
• Was ist das allgemeine Thema der Veranstaltung?
• Welche Zielgruppen hat die der Veranstaltung? Gibt es verschiedene Formen
  der Teilnahme? Gibt es verschiedene Kategorien von Teilnehmenden?

Für die Veranstaltungsanmeldung

• Anzahl der Gäste.
• Anzahl und Überblick der per E-Mail versandten Einladungen, die von den
  einzelnen Zielgruppen geöffnet werden
• Anzahl der Besucher der Registrierungsseite pro Quelle und Kanal.
• Registrierungsinformationen und Teilnehmendenprofile; Name, Titel,
  Kontaktinformationen, Sessions/ Workshops, Allergien, etc.
• Unternehmensprofil, Geschäftszweig, Größe und andere Zuordnungsfragen.
• Gründe für die Teilnahme, was wollen sie mit ihrer Teilnahme erreichen?
  Vorschläge für Themen?

Während der Veranstaltungen

• Eingang / digitaler Check-in.
• Teilnahme an und Bewertung von Sessions / Workshops oder anderen
  Aspekten der Veranstaltung.
• Anzahl der gescannten Leads und gesammelten Kontakte.
• Anzahl der gebuchten Meetings, Demo-Sessions etc.
• Interessenbekundungen von Ausstellerseiten.
• Q&A in allen Sessions/ Workshops
• Interaktion über Chat, soziale Medien, Gamification und App.
• Besuche an physischen und virtuellen Ständen und Ausstellungen.
• Andere digitale Fußabdrücke von Teilnehmenden rund um die Veranstaltung.

Nach den Veranstaltungen

• Zielerfüllung der Ziele der Teilnehmenden.
• Zielerfüllung der internen qualitativen Ziele.
• Bewertung von Veranstaltungsmomenten und anderen Bestandteilen wie z. B.
  Räumlichkeiten, Anreise, Verpflegung, Unterkunft und Reisen.
• Würden sie Veranstaltungen an Kollegen weiterempfehlen und/oder wieder
  teilnehmen?
• Kosten für die Veranstaltung.
• Direkt und indirekt auf die Veranstaltung zurückzuführende Umsätze.
• Andere Ergebnisse und Auswirkungen der Veranstaltung, die nicht direkt mit
  dem Umsatz zusammenhängen.
• Veränderung der Aktivität in sozialen Medien und auf Websites kurz nach der
  Veranstaltung.