As digital health continues to expand it is important that the use of digital technologies supports the provision of person centred care. This is where the Picker Principles for Digital Health come in. Developed from a review of the literature and engagement with service users and professional stakeholders, they define what matters to most to people and guide providers and commissioners to deliver digital health services that respect peoples’ preferences, needs, and values. The principles cover themes such as data security, clinical safety, inclusivity, and transparency. In this interactive workshop, we’ll introduce and discuss the Picker Principles of Digital Health—a set of values that define what people should experience when using digital health services. After a short presentation from JK to introduce the principles, we’ll use a live poll (via Mentimeter) to explore questions such as which principles participants find most important, which would make the biggest difference, and which are the hardest to design and implement. Then, in groups facilitated by the other authors, we’ll look at scenarios involving digital health use (e.g., booking an appointment, remote consultation, using a health app etc). Groups will be given a realistic but flawed digital health journey and asked to identify which principles are being violated. That is where the user experience breaks down and falls short of what people should reasonably expect. We’ll then ask the groups how they’d reimagine the scenario, redesigning the experience to better reflect the principles and meet people’s needs. We will use pens and post-its to record the discussion. Finally, we’ll reconvene to one group providing feedback in a plenary discussion. This session is designed for anyone looking to make digital health more person centred and inclusive.
Accomplished Chief Research Officer with a proven track record of developing strategies to advance person centred research. Responsible for a leading a team of experienced quantitative and qualitative researchers to advance thinking and policy around person centred care, with the end goal of improving patient and staff experience. Eighteen years' experience in health care research and quality improvement.
Chris is the CEO of Picker, a leading international charity that exists to promote and improve person-centred care. A researcher by background, Chris has particular expertise in measuring, understanding, and using people’s experiences of health and care and has worked with partners around the world to develop approaches to gathering feedback from patients, service users and staff. This has included extensive work on the development of the NHS Staff and Patient Survey Programmes, two of the largest programmes of their kind anywhere in the world. As well as his work at Picker, Chris is a National Institute of Health Research (NIHR) faculty member and a non-executive director at the Professional Records Standards Body (PRSB). He is also part of the NIHR Quality, Safety, and Outcomes of Health and Social Care Policy Research Unit. Chris studied Experimental Psychology at Pembroke College, University of Oxford.
An experienced Senior Researcher leading the design and delivery of large mixed-method research studies in the health and care sector.
Om cookies
Nödvändiga cookies
Vi använder nödvändiga cookies för att säkerställa att InvitePeople fungerar korrekt – till exempel för att hantera inloggningar, beställningar och språkval. Dessa cookies är nödvändiga för att kunna använda plattformen och används inte för spårning eller marknadsföring.
Vad är en Cookie?
Enligt lagen (2003:389) om elektronisk kommunikation ska vi informera dig som besökare om att vi använder cookies. Kakor (cookies) är små textfiler som lagras på den enhet du surfar på, till exempel dator eller mobiltelefon.
Vad är temporära och permanenta cookies?
Det finns två typer av cookies, temporära och permanenta. Temporära cookies lagras tillfälligt i din dators minne och tas bort när du stänger din webbläsare. Permanenta cookies lagras och sparas under en längre tid på din dator. Oavsett vilken typ av cookies som används sparas ingen personlig information om dig som användare. Du ska känna dig trygg som besökare på InvitePeople. Vi är ett företag som värnar personlig integritet och att man ska kunna röra sig fritt på internet utan att onödig information lagras.
Vill du inte tillåta permanenta cookies på din dator kan du ändra inställningarna i din webbläsares säkerhets- eller sekretessinställningar så att den automatiskt nekar cookies eller informerar om att en webbsida innehåller cookies. Hur du gör detta hittar du under hjälpavsnittet i din webbläsare. Väljer du att inte tillåta cookies kan det innebära att webbplatsen inte kan användas eller att den inte fungerar på bästa sätt. Om du vill köpa biljetter eller arrangera evenemang via InvitePeople måste du ha cookies påslaget på din dator.
Vad är tredjeparts-cookies?
Kakor som exempelvis används för att samla information för annonsering och skräddarsytt innehåll samt för webbstatistik kan vara så kallade tredjepartskakor. Den här sortens kakor kommer från någon annan än den som är ansvarig för webbplatsen t.ex. en annonsfirma.
InvitePeople använder inte tredjepartscookies när du registrerar dig för eller deltar i evenemang. Vi använder endast nödvändiga cookies som är avgörande för att plattformen ska fungera korrekt – till exempel för att hantera inloggningar, beställningar eller språkval. Dessa cookies används inte för marknadsföring eller analys, och ingen information som samlas in delas med tredje part.
Observera att arrangören av evenemanget kan välja att använda egna cookies – till exempel via inbäddat innehåll eller integrationer. I så fall är arrangören ansvarig för att informera deltagarna om användningen av sådana cookies. Om sådana cookies används hittar du mer information i avsnittet nedan med rubriken "Valfria cookies."
Vi använder följande cookies
Cookies som är nödvändiga för webbplatsen grundläggande funktioner ska fungera som tänkt. Om du vill köpa biljetter eller delta i evenemang via InvitePeople måste du ha cookies påslaget i webbläsaren. Väljer du att inte tillåta cookies kan det innebära att webbplatsen inte kan användas eller att den inte fungerar på bästa sätt.
Cookie
Kategori
Leverantör
Upphörande
Rättslig grund
Avsikt
_production_session_id
Nödvändig
InvitePeople
Temporär
Legitimt intresse
Lagrar ett unikt ID för InvitePeople-användarsessionen. Detta gör det möjligt för användaren att logga in på InvitePeople.
order_id
Nödvändig
InvitePeople
6 timmar
Legitimt intresse
Lagrar ett unikt ID för den aktuella beställningen (kundvagnen). Detta gör det möjligt för användaren att lägga till, visa och hantera artiklar i sin beställning under sessionen.
cookie_consent_[ID]
Nödvändig
InvitePeople
6 månader
Legitimt intresse
Lagrar användarens samtyckesval för en specifik valfri cookiepolicy. ID:t i cookiens namn hänvisar till det unika identifieringsnumret för den policyn. Detta säkerställer att användarens val – att acceptera alla cookies eller endast nödvändiga – kommer att kommas ihåg vid framtida besök.
lang
Nödvändig
InvitePeople
1 år
Legitimt intresse
Kommer ihåg användarens valda språkversion.
logged_in_user
Nödvändig
InvitePeople
1 år
Legitimt intresse
Lagrar ett unikt ID för InvitePeople-användaren. Detta hjälper användaren att navigera.
production_auth
Nödvändig
InvitePeople
1 år
Legitimt intresse
Lagrar ett unikt ID för InvitePeople-användaren. Detta hjälper användaren med framtida inloggningar.
