Välfärdsteknik lyfts allt oftare fram som en nyckel för att möjliggöra ett tryggt och självständigt åldrande i hemmet – särskilt för äldre över 75 år i Norden. Men lever tekniken verkligen upp till användarnas förväntningar? Vår studie undersöker hur äldre personer upplever välfärdsteknik och vilka behov och förväntningar de har kring självständighet, trygghet, aktivitet och delaktighet.

Vi gjorde ett nationellt representativt urval och genomförde en omfattande enkätstudie i 18 svenska kommuner med 414 deltagare. Analysen bygger på deskriptiv statistik och logistisk regression för att kartlägga erfarenheter och upplevda behov.

Vårt resultat visar att illfredsställelse med välfärdsteknik hänger ihop med faktorer som attraktiv design, användarinflytande och trygghet i användningen – men dessa faktorer räcker inte för många. Förväntningar kopplade till vardagsaktiviteter och social delaktighet uppfylls sällan. Äldre med sämre hälsa och lägre ekonomisk status rapporterar dessutom lägre grad av behovstillfredsställelse.

Resultaten visar en tydlig klyfta mellan dagens implementering av välfärdsteknik och de mål som satts upp i svensk policy och OECD:s digitala ambitioner. För att öka användbarheten och skapa verklig nytta krävs riktade förbättringar i design och införande. Dessa insikter är avgörande för beslutsfattare, leverantörer och vårdaktörer som vill stärka välfärdsteknikens genomslag.