En tankeväckande föreläsning med exempel från livet och kliniken. Karin är disputerad tandläkare, affärskommunikatör och utbildare i motiverande samtal. Du får under hennes föreläsning med dig tips och idéer att omsätta direkt i kliniken. Varför gör de inte som vi säger? - all denna tandtråd, alla dessa tandstickor som aldrig blir använda. Hur du kan vända på samtalet så att du väcker intresse - locka med morot istället för att hota med piska. Och går det ens? Välkommen till en inspirerande stund tillsammans.