Trots den spektakulära utvecklingen av IT, inte minst i vården, är det fortfarande svårt att uppnå en friktionsfri IT-miljö för slutanvändare.

IT-ronder har presenterats som ett sätt att möta IT-problem inte minst i vården. Här tar vi ett brett grepp på frågan genom att dels presentera Region Västmanland som länge arbetat med konceptet, dels resultat från en forskningsstudie som belyst IT-ronder ur ett kvalitativt perspektiv. Fokus i seminariet kommer att ligga på framgångsfaktorer och utmaningar.

Fallbeskrivningen baseras på Region Västmanlands implementering av IT-ronder som har bedrivits sen 2017. Regionens syfte med en IT-rond för den digitala arbetsplatsen är att identifiera förbättringsmöjligheter inom verksamheten med fokus på IT. Till hjälp har ett diskussionsunderlag tagits från för att systematiskt undersöka och fånga förbättringsförslag med bäring på den digitala arbetsplatsen.  Arbetet har varit lyckat och bidragit till verksamhetsutveckling. Exempel från IT-ronder lyfts och utmaningar samt möjligheter presenteras.

Forskningsstudien kompletterar fallbeskrivningen genom att sätta den i en större svensk kontext och pekar på likheter och skillnader med jämfört med andra ansatser.

Den andra delen av seminariet diskuterar vi gemensamt framgångsfaktorer och utmaningar, med en särskild fokus på samspelet mellan olika roller – inte minst IT och HR – när det gäller att uppnå en långsiktigt hållbar IT-rond som bidrar till verksamhetsnyttan.