Automatisering och AI i en framtida socialtjänst

Automatisering och AI i en framtida socialtjänst Passed

Tuesday May 20, 2025 15:30 - 16:30 A5

Lecturers: Katarina Pihl, Lena Dahlberg, Mattias Olsson, Ulrika Zettergren Johansson

Track: Omställningen av socialtjänsten

Att AI och automatisering kommer vara betydelsefullt i framtidens socialtjänst är ett faktum. Hur tar vi oss dit? Vad gör vi idag som kan underlätta det fortsatta arbetet? SKR Kompetenscenter välfärdsteknik har under 2023 -2026 uppdraget att stötta kommuner med införande av digitala lösningar. Ta del av några kommuners arbete med förändringen som pågår. Hur de reflekterar över nuvarande och framtida roller, ledarskap och omställning. Vad kan vi göra tillsammans inom kommunen och mellan kommuner?

Language

Swedish

Topic

Future Health and Care

Seminar type

Live + On site

Lecture type

Presentation

Objective of lecture

Inspiration

Level of knowledge

Introductory

Target audience

Management/decision makers
Organizational development

Keyword

Actual examples (good/bad)

Lecturers

Katarina Pihl Lecturer

Projektledare
Sveriges kommuner och regioner

Projektledare på SKR Kompetenscenter välfärdsteknik som stöttar kommuner i att införa välfärdsteknik och lösningar för AI och automatisering. I stödet till kommunerna ingår att ta fram olika vägledningar och verktyg.

Lena Dahlberg Lecturer

Projektledare
Sveriges Kommuner och Regioner

Lena Dahlberg är projektledare på SKR Kompetenscenter välfärdsteknik och stöttar kommuner bland annat genom försörjningsstrategier, nyttoanalyser, omställning och ledningsstöd vid införande av välfärdsteknik.

Mattias Olsson Lecturer

Utvecklings- och digitaliseringschef
Lidingö stad

Digitaliserings- och Utvecklingschef genomför en digital transformation av socialtjänst och äldreomsorg på Lidingö.
Ansvarar för införande av välfärdsteknik, förvaltning av våra system och innovationsledning.

Ulrika Zettergren Johansson Lecturer

Verksamhetschef
Borås Stad

Arbetar som verksamhetschef för myndighetsutövning inom Vård- och äldreförvaltningen i Borås stad. Under 2024 implementerade verksamheten en automatiserad process via Robot Process Automation avseende trygghetslarmsansökan. Ledord för att lyckas med en omställning är att ha en engagerad ledning och agera förändringsägare genom hela utvecklingsarbetet.

Cookie	Category	Provider	Expiry	Legal basis	Intention
_production_session_id	Necessary	InvitePeople	Session	Legitimate interest	Stores a unique ID of the InvitePeople-user session. This will allow the user to login into InvitePeople.
order_id	Necessary	InvitePeople	6 hours	Legitimate interest	Stores a unique ID of the current order (shopping cart). This allows the user to add, view, and manage items in their order during the session.
cookie_consent_[ID]	Necessary	InvitePeople	6 months	Legitimate interest	Stores the user's cookie consent preference for a specific Optional cookie policy. The ID in the cookie name refers to the unique identifier of that policy. This ensures the user’s choice—whether accepting all cookies or only necessary ones—is remembered on future visits.
lang	Necessary	InvitePeople	1 year	Legitimate interest	Remembers the user’s selected language version.
logged_in_user	Necessary	InvitePeople	1 year	Legitimate interest	Stores a unique ID of the InvitePeople-user. This will help the user navigate.
production_auth	Necessary	InvitePeople	1 year	Legitimate interest	Stores a unique ID of the InvitePeople-user. This will help the user with future logins.