Enkel, tydlig och gemensam patientinformation ger en högre hälsolitteracitet hos invånare, patienter och anhöriga vilket ger bättre hälsoutfall och förebyggande av hälsoproblem, det ger också patienter och anhöriga mer kontroll över vårdsituationen.
Idag skapar, underhåller och förmedlar varje enhet i VGR sin egen patientinformation vilket är mycket tidskrävande och skapar ibland en otydlighet kring vilken information som gäller. Det leder till minskad tid för patienter, oförberedda besök och i värsta fall uteblivna besök.
Vi konsoliderar nu patientinformationen vilket bidrar till jämlik vård när alla VGR:s patienter får samma information om sin sjukdom oavsett behandlande verksamhet/förvaltning, det kommer också leda till en kraftig minskning av administration vilket ger lägre kostnader för hälso-och sjukvården. Arbetet bidrar även med informationsmängder nationellt. 

I ett tätt samarbete mellan samordningsråd, regionala processteam, patienter och koncernstab digitalisering bearbetar vi den generella patientinformationen som sammanfattas och komprimeras med hjälp av AI och språkmodeller. 
Vi tar fram en informationsbas för skapande, uppdatering, lagring och ägandeskap för förvaltning och vi kommer möjliggöra export i olika format och tillgänglighetsanpassningar för distribution i flera kanaler efter patienternas behov.
Exempel på kanaler är 1177, 1177 vårdpersonal, väntrum, kallelser, brev, vårdbesök och chatbot. 
Hänsyn tas till olika faser i vårdförloppet där information delas.

- Med generell patientinformation till patienten, inte om patienten, menas:
- Diagnosinformation
- Vårdprocesser och vårdförlopp
- Behandlingsinformation 
- Administrativ information

Talare kommer kompletteras med verksamhetsrepresentanter som är med i arbetet och kan beskriva förändringsresan.