* Medarbetares "kapabiliteter", hur de kartlagts och hur vi nyttjar dem för triageringar och konsultationer.

* Kompetenser ur ett långsiktigt kompetensförsörjningsperspektiv

* Eskaleringsregler av ärenden mellan offentila/privata utförare, mellan yrkesgrupper och beroenden av öppettider

* Externa aviseringar - hur vi uppmärksammar medarbetare på ett digital ärende

* Länskliniker och primärvårdskluster

* Hur styra ärenden till Fast Vårdkontakt eller Behandlande roller i syfte att bevara kontinuiteten

* Hur vi kan nyttja triagemotorn för mer aggressiv task-shifting och operationalisering av nya medicinska riktlinjer.