Nutzungsbedingungen
Wenn Sie kostenpflichtige Tickets oder Freikarten auf www.invitepeople.com oder www.invitepeople.de buchen, die von Matchmeeting AB über albamy GmbH (im Folgenden "InvitePeople" genannt) zur Verfügung gestellt werden, erklären Sie sich mit den folgenden Bedingungen einverstanden:
1. Allgemeines
InvitePeople ist eine digitale Veranstaltungsplattform und daher selbst nicht Veranstalter der angebotenen Veranstaltungen. Die Durchführung obliegt allein dem Veranstalter, der als solcher die Verantwortung für seine Veranstaltungen trägt. Durch den Erwerb des Tickets kommen daher Vertragsbeziehungen für den Veranstaltungsbesuch nur zwischen dem Veranstalter und Ihnen als Ticketerwerbenden (nachfolgend: „Kunde“/ „Teilnehmende“) zustande. Für dieses Vertragsverhältnis können eigene AGB/ Nutzungsbedingungen des Veranstalters gelten.
Zwischen InvitePeople und dem Kunden kommt kein Vertrag über den Veranstaltungsbesuch zustande. InvitePeople stellt lediglich das Ticketreservierungs- und Erwerbssystem zur Verfügung, über welches der Veranstalter den Teilnehmenden die Tickets zur Verfügung stellt.
InvitePeople vermittelt Tickets, einschließlich der Abwicklung des Ticketerwerbs, als Stellvertreter für den Veranstalter, also im Namen und auf Rechnung des jeweiligen Veranstalters.
Der Name und die Adresse des Veranstalters werden im Bestellprozess genannt.
InvitePeople ist daher bei Handeln als Stellvertreter lediglich verantwortlich für die technische Vermittlung von Tickets über sein System. InvitePeople ist aber nicht für den Inhalt oder die Durchführung der Veranstaltung verantwortlich und haftet nicht für Schäden, die Ihnen oder anderen Kunden im Zusammenhang mit der Veranstaltung oder deren Veranstaltern entstehen. Fragen dieser Art leiten wir an den Veranstalter der jeweiligen Veranstaltung weiter.
Diese Nutzungsbedingungen gelten für sämtliche Verträge und Aufträge, die Lieferung von Tickets zwischen Ihnen als Kunden und InvitePeople betreffend.
2. Vertragsschluss
Der Kunde registriert sich auf der Plattform www.invitepeople.com oder www.invitepeople.de zur Nutzung des Ticketreservierungssystems. Zu diesem Zwecke hinterlegt er seinen Namen sowie seine E-Mail-Adresse auf der Plattform. Unter Umständen kann der Veranstalter individuell die Übermittlung weiterer Daten des Kunden zur Registrierung und/oder das Anlegen eines Profils verlangen. Um die Funktionen des Ticketreservierungssystems umfassend nutzen zu können, ist die Hinterlegung dieser Daten und/oder das Anlegen eines Profils durch den Kunden notwendig.
Das Angebot für einen Vertragsabschluss geht vom Kunden aus, sobald er den „Buchung abschließen“-Button angeklickt hat.
Nach Ihrer Buchung erhalten Sie als Kunde eine Bestätigung, die auf dem Computerbildschirm erscheint sowie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer einmaligen Bestellnummer (digitales Ticket).
Erst mit Übersendung dieser Bestellnummer von InvitePeople an Sie kommt der Vertrag zustande.
Diese Bestellnummer ist überdies Ihr Nachweis für die Reservierung. Drucken Sie die Bestätigung aus oder notieren Sie Ihre Bestellnummer und bringen Sie sie zur Veranstaltung mit. Sie erhalten keine physischen Tickets oder andere Dokumente zur Bestätigung, es sei denn, für die jeweilige Veranstaltung ist etwas anderes angegeben.
Dieser Abschnitt gilt nicht für die Buchung von Freikarten.
3. Entgelte
Während des Bestellprozesses werden die Ticketpreise zunächst ohne Mehrwertsteuer angegeben. Vor Abschluss des Buchungsvorgangs werden die Mehrwertsteuer zum jeweils geltenden Mehrwertsteuersatz sowie der Ticketgesamtpreis (inkl. Mehrwertsteuer) ausgewiesen. Eine Buchungsgebühr kann auf den Ticketpreis aufgeschlagen werden, wenn sie nicht bereits enthalten ist. Alle zusätzlichen Gebühren für das Ticket erscheinen vor der Zahlung.
Zur Entrichtung des jeweiligen Entgeltes stehen Ihnen folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:
Erwerb auf Rechnung
Kreditkarte
Paypal
Soweit bei den einzelnen Zahlungsarten nichts anders angegeben, sind die Zahlungsansprüche aus dem geschlossenen Vertrag sofort zur Zahlung fällig.
Befindet sich der Kunde gegenüber InvitePeople mit Zahlungsverpflichtungen im Verzug, so werden sämtliche bestehende Forderungen sofort fällig.
Dieser Abschnitt gilt nicht für die Buchung von Freikarten.
4. Rechte und Pflichten der Kunden
Der Kunde ist verpflichtet, die (digitalen) Tickets unverzüglich nach Erhalt auf Vollständigkeit und Richtigkeit der Angaben auf dem Ticket (beispielsweise Name, Datum, Uhrzeit der Veranstaltung, Ticketpreis etc.) zu überprüfen. Reklamationen sind gegenüber InvitePeople unverzüglich per E-Mail an helpdesk@invitepeople.de zu übermitteln
Der Kunde ist grundsätzlich dafür verantwortlich, zu überprüfen, ob eine von ihm gebuchte Veranstaltung abgesagt oder auf ein neues Datum verschoben wird. Wenn eine Veranstaltung abgesagt wird, sollten Sie sich umgehend mit dem Veranstalter in Verbindung setzen, der für Fragen der möglichen Rückerstattung der (digitalen) Tickets zuständig ist.
Wenn eine Veranstaltung abgesagt wird, wird Ihnen der vollständige Ticketendpreis inklusive aller Gebühren erstattet.
5. Rechte und Pflichten von InvitePeople
InvitePeople verpflichtet sich zur Lieferung des jeweils bestellten Tickets.
InvitePeople behält sich das Eigentum an dem Ticket bis zur vollständigen Zahlung des Rechnungsbetrags vor. Bei personalisierten Tickets steht die Übertragung des sich aus dem Ticket ergebenden Anspruchs auf Zutritt zu der Veranstaltung unter der Bedingung der vollständigen Zahlung des Rechnungsbetrags. Die entsprechenden Sicherungsrechte sind auf Dritte übertragbar. Überdies hat der Veranstalter das Recht, nicht bezahlte Reservierungen vor der Veranstaltung zu stornieren.
InvitePeople behält sich das Recht vor, im Namen und im Auftrag des Veranstalters von Kunden getätigte Buchungen zu stornieren (einseitiges Rücktrittrecht), wenn der Kunde keine korrekten Angaben zu seiner Person macht oder anderweitig gegen die Bedingungen des Ticketerwerbs verstößt oder versucht, diese zu umgehen.
6. Ausfall/ Verlegung der Veranstaltung
Im Falle der Verlegung oder des Ausfalls einer Veranstaltung sind sämtliche Ansprüche des Kunden in der Regel direkt gegenüber dem jeweiligen Veranstalter geltend zu machen. Ein Anspruch auf Rücknahme der Tickets durch InvitePeople besteht in diesem Fall nicht.
Eine Rücknahme von Tickets über InvitePeople setzt voraus, dass der Veranstalter InvitePeople mit der Rückabwicklung beauftragt und InvitePeople die zu erstattenden Gelder vor der Rückerstattung vom Veranstalter erhalten hat. Die Rückabwicklung wird in diesem Fall von InvitePeople im Namen und auf Rechnung des jeweiligen Veranstalters durchgeführt.
Im Falle einer Verlegung der Veranstaltung ist der Veranstalter berechtigt, das ursprünglich erworbene Ticket für die verlegte Veranstaltung zu dem neuen, verlegten Termin für gültig zu erklären. Eine Rückabwicklung des Ticketerwerbs infolge der Verlegung ist in der Regel nicht möglich, es sei denn der Kunde vermag Gründe vorzuweisen, die die Teilnahme an dem neuen verlegten Termin nachweislich unzumutbar erscheinen lassen.
Im Falle der Insolvenz des Veranstalters besteht kein Anspruch gegen InvitePeople auf Ausgleich einer Forderung des Kunden gegen den Veranstalter. Der Kunde hat seine Ansprüche im Insolvenzfall direkt gegenüber dem Veranstalter bzw. dem zuständigen Insolvenzverwalter geltend zu machen.
7. Widerrufsrecht
7.1 Allgemeines
Grundsätzlich steht Verbrauchern ein Widerrufsrecht zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
7.2 Voraussetzungen
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertragsschluss zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie InvitePeople mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
7.3 Folgen des Widerrufs
Wenn Sie den Vertragsschluss widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf des Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
7.4 Ausschluss des Widerrufsrechts
Gem. § 312g Abs. 2 S.1 Nr. 9 BGB ist ein gesetzliches Widerrufsrecht für Eintrittskarten von Veranstaltungen ausgeschlossen. Jede Bestellung von Tickets wird damit nach Betätigung bindend und verpflichtet zur Abnahme und Bezahlung der Bestellung.
8. Haftung
8.1 InvitePeople haftet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen jeweils unbeschränkt für Schäden
aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung bzw. sonst auf vorsätzlichem oder fahrlässigem Verhalten von InvitePeople oder eines seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgeholfen beruhen;
wegen des Fehlens oder des Wegfalls einer zugesicherten Eigenschaft des Ticketreservierungssystems;
die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung bzw. sonst auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten von InvitePeople oder eines seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
8.2 InvitePeople haftet unter Begrenzung auf Ersatz des vertragstypischen vorhersehbaren Schadens für solche Schäden, die auf einer leicht fahrlässigen Verletzung von wesentlichen Vertragspflichten (d.h. solcher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglichen und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf) durch InvitePeople oder einen seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen.
8.3 InvitePeople haftet für sonstige Fälle leicht fahrlässigen Verhaltens begrenzt auf die volle Höhe der Auftragssumme (Ticketkosten). Dies umfasst insbesondere Schäden, die durch Störungen, Verzögerungen, Unterbrechungen und/oder andere technische Umstände verursacht werden, die die Nutzung des Ticketreservierungssystems verhindern oder erschweren.
8.4 InvitePeople haftet im Rahmen der vorstehenden Bestimmungen bei Datenverlust nur auf den Schadensbetrag, der auch bei ordnungsgemäßer, regelmäßiger, der Bedeutung der Daten angemessener Datensicherung durch den Kunden angefallen wäre.
8.5 Die vorstehenden Bestimmungen gelten sinngemäß auch für die Haftung des Anbieters im Hinblick auf den Ersatz vergeblicher Aufwendungen.
8.6 Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
9. Verarbeitung Personenbezogener Daten
Um Ihre Buchung zu verwalten, Ihre Tickets zu liefern und Ihnen Informationen über die Veranstaltung bereitzustellen, verarbeitet InvitePeople personenbezogene Daten. Die Datenverarbeitung (Erhebung, Verarbeitung und Speicherung personenbezogener Daten) erfolgt ausschließlich im Einklang mit den jeweils einschlägigen datenschutzrechtlichen Vorgaben. Detaillierte Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten des Kunden im Zusammenhang mit der Registrierung und Nutzung der Dienste finden sich in der Datenschutzerklärung von InvitePeople, einsehbar unter www.invitepeople.com.
InvitePeople ist nicht dafür verantwortlich, wie der Veranstalter Ihre persönlichen Daten verarbeitet.
Informationen hierzu können Sie der Datenhinweiserklärung des Veranstalters entnehmen.
10. Änderungen der Nutzungsbedingungen
InvitePeople ist berechtigt, jederzeit Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen mit Wirkung für die Zukunft zu ändern oder zu ergänzen, sofern dies aufgrund von gesetzlichen oder funktionalen Anpassungen der Website geboten ist, zum Beispiel bei technischen Änderungen.
Auf das Vertragsverhältnis finden die jeweils geltenden Nutzungsbedingungen Anwendung. Diese gelten für die jeweilige Veranstaltung, für die das Ticket erworben wurde. Eine Änderung der Nutzungsbedingungen nach Vertragsschluss (Ticketerwerb) für die jeweilige Veranstaltung findet nicht statt.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Unabhängig von der vorstehenden Regelung zur Rechtswahl können sich Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt außerhalb der Bundesrepublik Deutschlands stets auf das Recht desjenigen Staates berufen, in dem sie ihren Wohnsitz haben.
Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist. InvitePeople ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
12. Kontakt
albamy GmbH
Neue Schönhauser Str. 3-5
10178 Berlin
Germany
Stand Mai 2025