Framtiden går mot mera digitalisering och det bär med sig stora möjligheter till verksamhetsutveckling både inom omsorg och hälso- och sjukvård. 

Hjälpmedelstjänsten är en samlad plats där vård och omsorg kan söka produkter från mer än 300 leverantörer på en plats. Det underlättar för både personal och för leverantörer. I tjänsten finns både leverantörernas varukataloger med produktblad, tekniska beskrivningar, priser och bilder.  

Efter upphandling kan även avtalsinformationen registreras i tjänsten och anslutna kommuner och regioner får daglig informationsöverföring med just de produkter de är intresserade av.