I den automatiserade vårdprocessen så är det inte en vårdperson som driver processen framåt, utan ett IT-baserat verktyg. Man kan säga att beskrivning av processen är samma som man haft på papper tidigare. Det som skiljer är vem som tittar på processbeskrivningen och initierar de olika stegen i processen. Istället för att du ska läsa om nästa punkt i processen och göra det som står, så har man definierat samma sak i verktyget och även beskrivit för verktyget hur den ska göra varje steg. När en punkt på listan är klar så börjar alltså nästa punkt automatiskt.