Red Robin är ett verktyg för automatiserad triage och anamnes som är utvecklat för att användas i digifysiska hälso- och sjukvårdsflöden. Med hjälp av AI-teknik guidar Red Robin patienten till rätt plats i vårdkedjan och stödjer vårdpersonalen vid medicinska bedömningar i första linjens vård. Därigenom skapas förutsättningar för ett effektivare och mer fokuserat patientmöte.
Red Robin tar hänsyn till att ett symptom kan ligga till grund för flera olika diagnoser och anpassar sig utifrån detta. Verktyget är därmed väl lämpat till den komplexitet som diagnostisering inom vården innebär. Möjligheten att hantera flera olika relationer mellan symptom, diagnoser och riskfaktorer grundar sig i att Red Robin är baserat på ett sannolikhetsbaserat (bayesianskt) nätverk – en AI-modell som utgår från data och expertkunskap och som möjliggör kontinuerligt lärande över tid.
Red Robin aktiveras direkt i Visiba Cares bokningsflöde och skapar därmed en sömlös upplevelse för patienten, som i sin lugna hemmamiljö kan svara på frågor och lämna information om sina besvär.
Dialogen sammanställs av Red Robin och skickas till vårdutövaren som kan förbereda sig inför mötet med patienten. Vårdverksamheten kan utifrån bl.a. diagnos och allvarlighetsgrad själv konfigurera vilka patientfall som ska guidas till vilken typ av yrkeskategori samt hur och var mötet ska ske, t.ex. via videobesök eller på en fysisk vårdmottagning.
Red Robin kan integreras som en del i flödet i Visiba Care-plattformen, men det finns även möjlighet att integrera verktyget som en fristående del i andra lösningar. I dagsläget är Red Robin anpassad för första linjens vård. Framöver kommer lösningen att utvecklas för att kunna hantera andra typer av områden, t.ex. specialistsjukvård, multisjuka och kroniskt sjuka. På längre sikt, när tillräckligt stora mängder data samlats och diagnosticeringen har validerats tillräckligt, finns möjlighet att hänvisa patienten till egenvård.