Kommunal vård -och omsorg: Vad bör man tänka på kring införande av digitala tjänster kopplade till verksamheten?

“Allt fler kommuner implementerar digitala tjänster kopplade till verksamhetssystemet; allt från medborgartjänster till mobilitet, och även digitala nycklar och digital tillsyn. Vad bör man tänka på kring införande av ett IT-stöd?”