Här hittar du Energi- och industridagarnas (nedan Energi- och industridagarna) allmänna villkor och integritetspolicy. Integritetspolicyn beskriver behandling av personuppgifter. Energi- och industridagarna förbehåller sig rätten att göra ändringar i dessa villkor.
Anmälan
Din anmälan är bindande inom ramen för våra bokningsvillkor, men kan överlåtas till annan person inom samma företag.
Bekräftelse/kallelse
Du får en bokningsbekräftelse efter att Energi- och industridagarna mottagit din anmälan.
Pris
Samtliga priser är angivna exklusive moms. Energi- och industridagarna förbehåller sig rätten att vid behov justera priserna.
Konferens
I avgiften inkluderas deltagande, dokumentation i fysisk eller digital form, lunch och för-/eftermiddagsfika. Kostnad tillkommer för eventuell resa och logi.
Ombokning
Ombokning till annan person/deltagare får ske upp till 6 månader efter mottagande av bokningsbekräftelse och gäller enbart utbildningar som ej påbörjats.
Betalningsvillkor
Betalning sker mot faktura med 30 dagar netto.
Fakturering
Deltagare: Avgiften faktureras efter genomförd konferens av resp. förening.
Utställare: Avgiften faktureras efter sista datum för avanmälan.
Avbokning/ombokning av konferens
Avbokning från en konferens kan endast ske via e-post till eidagarna@afry.com.
Vid avbokning av konferens:
- mer än 30 dagar före start debiteras ingen deltagaravgift.
- vid senare avbokning debiteras 100% deltagaravgift.
Du kan kostnadsfritt överlåta din plats till annan person inom samma företag fram till en vecka innan start.
Har du via Energi- och industridagarna erhållit en kod/länk där du bokar din logi, ansvarar du själv för eventuell avbokning av ditt hotellrum enligt de avbokningsvillkor som tillhandahålls av hotellet. Vi vill göra dig uppmärksam på att Energi- och industridagarna ej står för eventuella avbokningsavgifter.
Hållbarhet
Vi på Energi- och industridagarna har valt att arbeta med konferensanläggningar som är måna om människa och planet, som aktivt arbetar för att driva sitt dagliga arbete så hållbart som möjligt. För att minska klimatpåverkan kopplad till denna konferens vill vi uppmuntra dig som deltagare att resa på ett hållbart sätt, till exempel med tåg eller samåkande i bil med andra deltagare.
Matpreferenser
Matpreferenser ska alltid föranmälas. De konferensanläggningar vi använder har olika villkor gällande matpreferenser men de flesta hänvisar till Livsmedelsverkets allergilista.
Om anläggningen tar ut en extra avgift för den mat du önskat, kommer detta att vidarefaktureras till dig. Avgift tas även ut om du inte föranmält dina matpreferenser.
Fotografering/filmning
I syfte att dokumentera och kommunicera konferensen, förekommer det att vi fotograferar eller filmar eventet. Det innebär att deltagare kan förekomma på bilderna även om fokus är på arrangemanget i stort.
Inställd konferens
Energi- och industridagarna förbehåller sig rätten att ställa in eller senarelägga konferens i de fall deltagarantalet är för lågt samt om en föreläsare akut insjuknar och inte kan ersättas.
Energi- och industridagarna ansvarar inte för deltagares uppkomna kostnader som till exempel resor och logi vid inställande av konferens samt tillämpar i övrigt köplagen.
Force majeure
Om Energi- och industridagarna förhindras att fullgöra sina åtaganden vad gäller utbildning, produkter och tjänster på grund av omständighet som Energi- och industridagarna inte kunnat råda över, såsom krig, naturkatastrof, myndighetsbeslut, ändrad författning, strejk, blockad, lockout eller annat som står utanför vår kontroll ska detta utgöra befrielse från skadeståndsskyldighet och andra eventuella påföljder.
Nöjd kund-åtagande
Energi- och industridagarnas ambition är att du som deltagare ska vara nöjd med innehållet och genomförandet av den utbildning/konferens som du deltagit i. Skulle du vara missnöjd eller har klagomål uppmanar vi dig att omgående (senast 14 dagar efter genomförd aktivitet) kontakta oss på eidagarna@afry.com så att vi kan hantera ärendet.
Personuppgifter
Personuppgiftsbehandling sker i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR). För att kunna hantera din bokning kommer du att behöva ge Energiföretagen ditt samtycke till behandling av dina personuppgifter i enlighet med AFRYs integritetspolicy.
Kontakt
Om du önskar mer information eller har frågor, ta kontakt med ansvarig för respektive område som du hittar under kontakt eller på www.energiochindustridagarna.se.