Huvudbild för Odontologisk Riksstämma 2020

Support

Problem att logga in? 

I välkomstmailet från oss finns en länk som automatiskt loggar in dig på Riksstämman. Om du inte ser mailet i din inkorg - kolla gärna om det hamnat i Skräppost/Spam istället. Avsändare på mailet är Odontologisk Riksstämma 2020.

Om du inte hittar länken, eller den av någon anledning inte fungerar, kan du istället skicka efter ett nytt lösenord. Det gör du genom att klicka på Logga in (uppe till höger) och sedan välja Glömt ditt lösenord? (i högerkant på inloggningsrutan). Fyll i den mailadress du angav när du registrerade dig, så kommer ett mail med instruktioner om hur du väljer lösenord och loggar in. Observera att även ett sådant mail kan hamna i Skräppost/Spam. 


Tips för bästa kvalitet på video

  • Gå med via en uppdaterad webbläsare. Google Chrome rekommenderas. Firefox, Safari, Edge Chromium, Safari på iOS och Chrome på Android stöds också men är något begränsade.
  • Se gärna till att du är ansluten till ett stabilt nätverk, helst via en ethernet-kabel.

Fungerar det inte? 

Dessa steg löser de flesta problem med video.

  • Ladda om din webbläsare.
  • Prova Inkognito eller Privat läge.
  • Avsluta och öppna din webbläsare igen.
  • Testa en annan webbläsare (Chrome, Firefox, Safari, Edge Chromium).
  • Starta om datorn.

Fortfarande problem? 

Det kan finnas en brandvägg, eller annan nätverks- eller säkerhetskonfiguration som blockerar dina videomöten. Försök med följande.

  • Testa en annan dator eller mobil enhet.
  • Anslut till ett annat nätverk.
  • Kör ett test på https://test.webrtc.org. Klicka på startknappen och se om det finns några problem.

Har du frågor är du alltid välkommen att kontakta oss på riksstamman@tandlakarforbundet.se
Vi svarar så fort vi kan under normal kontorstid. 


Vanliga frågor om programmet

Här hittar du mer information om årets Riksstämma och Svenska Tandläkare-Sällskapet.