Mellan 2015 och 2021 fanns en funktion i Journalen där patienter kunde kommentera på sina journalanteckningar: "Patientens noteringar". Många i vården oroade sig för att patienter skulle få orealistiska förväntningar eller använda funktionen på sätt som vården inte kunde möta. I samband med förändringar i plattformens infrastruktur stängdes kommentarsfunktionen ned.

Men vad skrev egentligen patienterna när de fick möjligheten att uttrycka sig fritt?

Vi i forskningsgruppen PATH på Uppsala universitet har nu för första gången analyserat de kommentarer som patienter skrev för vårdpersonals läsning – och resultaten ger en fascinerande inblick i hur patienter upplever digital vård, vad de saknar, vad de uppskattar och vad de önskar sig mer av. I föredraget lyfter vi patienternas röster och diskuterar vad en sådan funktion kan innebära för framtidens vård.

Nyfiken? Kom och lyssna när vi lyfter fram patienternas egna ord.