Vården befinner sig i ett skifte där digitala verktyg, automatisering och AI snabbt förändrar både arbetsinnehåll och kompetenskrav, inte minst för chefer. Arbetsgivare har ett stort ansvar att ge medarbetare förutsättningar att utveckla nya förmågor och känna sig trygga i en alltmer digital vardag. Samtidigt är det sällan tekniken som avgör om införandet lyckas – utan beteenden, vanor och upplevelsen av stöd.

För att möta detta startade Aleris Närsjukvård nätverket ”AI för Alla”, riktat till våra ca 80 chefer och medarbetare i stödfunktioner inom hemsjukvård och avancerad rehabilitering. Målet var att göra AI enkelt och användbart i vardagen, sänka trösklar och bygga trygghet snarare än att fokusera på teknisk utbildning. Nätverket är ett konkret exempel på hur en organisation kan ta ansvar för kompetensutveckling genom lågtröskelstöd, praktisk träning och en kultur där det är lätt att börja och utvecklas tillsammans. Det har blivit ett viktigt steg i att rusta våra chefer för framtidens krav.

Upplägg och arbetsmetod:

• Fyra digitala nätverksträffar med erfarenhetsutbyte, demonstrationer och konkreta exempel från verksamheten.
• Gemensam chatt-forum för frågor, tips och kollegialt stöd mellan de digitala träffarna
• Tillgång till Aleris licensierade AI-modell för säker AI-användning för administrativt arbete
• Enkät före och efter baserad på tio beteendefaktorer som påverkar teknikadoption, t ex trygghet, socialt stöd, attityder och upplevda normer

Preliminära resultat visar effekter på samtliga undersökta områden. Deltagarna uppger bland annat ökad trygghet i hur AI kan användas, mer positiva attityder gentemot AI, starkare beteendefärdigheter och ett ökat socialt stöd kring AI. Deltagarna använder nu AI brett i vardagen – från att skriva och förbättra texter, protokoll och veckobrev till att sammanfatta möten och stora textmängder, ta fram agendor och presentationsmaterial, få stöd inför svåra samtal samt olika typer av analysarbete.