Artificiell intelligens har snabbt blivit en del av den kliniska vardagen. Mycket fokus har hittills legat på läkare, där AI-assistenter i stor skala visat mätbara effekter på dokumentationstid, upplevd administrativ stress och närvaro i patientmötet (1). Samtidigt är behovet av effektiv och kvalitetssäkrad dokumentation stort även för sjuksköterskor, psykologer och andra yrkeskategorier som journalför.

I denna föreläsning presenterar Katarina Wettin (CMOO, Capio Närsjukvård) och Lena Olsson (sjuksköterska på Capio Vårdcentral Landskrona) tillsammans med Roy Pekny (Skandinavienchef, Tandem Health) resultat och lärdomar från en omfattande pilot där Tandem testats av sjuksköterskor på åtta Capio-vårdcentraler, med över 15 000 skrivna anteckningar. Tandem har använts i flera kontexter: fysiska mottagningsbesök, telefonkontakt och chatt. När patientens röst har ingått har samtycke inhämtats.

Föreläsningen går igenom hur arbetssätt, dokumentationskvalitet och upplevd arbetsmiljö påverkats, samt vilka praktiska förutsättningar som krävs för att lyckas med införande i stor skala. Fokus ligger på vad som krävs för att skapa nytta för fler professioner än läkare: förändringsledning, arbetsflöden, utbildning, uppföljning och hur man säkerställer att nyttan blir tydlig i vardagen. Presentationen avslutas med en öppen frågestund.

1. Capio: https://www.capio.se/nyheter-pressrum/nyhetsarkiv/forsta-europeiska-storskaliga-kliniska-studien-visar-att-ai-assistenter-minskar-dokumentationstiden–efter-375-000-skapade-journalanteckningar/