Din Service Desk har fastnat i det förflutna – så förändrar DEX och AI spelplanen

S5C: Din Service Desk har fastnat i det förflutna – så förändrar DEX och AI spelplanen

Torsdag 28 maj 2026 13:00 - 13:30

Utställare: Atea

Kategori: Valbara pass omgång 5

Att vända en reaktiv Service Desk till en strategisk motor för verksamheten. Vi visar hur organisationer använder Digital Employee Experience (DEX) och AI för att öka produktiviteten, förbättra medarbetarupplevelsen och skapa mätbart affärsvärde

Typ

Seminarium

Nödvändiga cookies

Vi använder nödvändiga cookies för att säkerställa att InvitePeople fungerar korrekt – till exempel för att hantera inloggningar, beställningar och språkval. Dessa cookies är nödvändiga för att kunna använda plattformen och används inte för spårning eller marknadsföring.

Vad är en Cookie?

Enligt lagen (2003:389) om elektronisk kommunikation ska vi informera dig som besökare om att vi använder cookies. Kakor (cookies) är små textfiler som lagras på den enhet du surfar på, till exempel dator eller mobiltelefon.

Vad är temporära och permanenta cookies?

Det finns två typer av cookies, temporära och permanenta. Temporära cookies lagras tillfälligt i din dators minne och tas bort när du stänger din webbläsare. Permanenta cookies lagras och sparas under en längre tid på din dator. Oavsett vilken typ av cookies som används sparas ingen personlig information om dig som användare. Du ska känna dig trygg som besökare på InvitePeople. Vi är ett företag som värnar personlig integritet och att man ska kunna röra sig fritt på internet utan att onödig information lagras.

Vill du inte tillåta permanenta cookies på din dator kan du ändra inställningarna i din webbläsares säkerhets- eller sekretessinställningar så att den automatiskt nekar cookies eller informerar om att en webbsida innehåller cookies. Hur du gör detta hittar du under hjälpavsnittet i din webbläsare. Väljer du att inte tillåta cookies kan det innebära att webbplatsen inte kan användas eller att den inte fungerar på bästa sätt. Om du vill köpa biljetter eller arrangera evenemang via InvitePeople måste du ha cookies påslaget på din dator.

Vad är tredjeparts-cookies?

Kakor som exempelvis används för att samla information för annonsering och skräddarsytt innehåll samt för webbstatistik kan vara så kallade tredjepartskakor. Den här sortens kakor kommer från någon annan än den som är ansvarig för webbplatsen t.ex. en annonsfirma.

InvitePeople använder inte tredjepartscookies när du registrerar dig för eller deltar i evenemang. Vi använder endast nödvändiga cookies som är avgörande för att plattformen ska fungera korrekt – till exempel för att hantera inloggningar, beställningar eller språkval. Dessa cookies används inte för marknadsföring eller analys, och ingen information som samlas in delas med tredje part.

Observera att arrangören av evenemanget kan välja att använda egna cookies – till exempel via inbäddat innehåll eller integrationer. I så fall är arrangören ansvarig för att informera deltagarna om användningen av sådana cookies. Om sådana cookies används hittar du mer information i avsnittet nedan med rubriken "Valfria cookies."

Vi använder följande cookies

Cookies som är nödvändiga för webbplatsen grundläggande funktioner ska fungera som tänkt. Om du vill köpa biljetter eller delta i evenemang via InvitePeople måste du ha cookies påslaget i webbläsaren. Väljer du att inte tillåta cookies kan det innebära att webbplatsen inte kan användas eller att den inte fungerar på bästa sätt.

Cookie	Kategori	Leverantör	Upphörande	Rättslig grund	Avsikt
_production_session_id	Nödvändig	InvitePeople	Temporär	Legitimt intresse	Lagrar ett unikt ID för InvitePeople-användarsessionen. Detta gör det möjligt för användaren att logga in på InvitePeople.
order_id	Nödvändig	InvitePeople	6 timmar	Legitimt intresse	Lagrar ett unikt ID för den aktuella beställningen (kundvagnen). Detta gör det möjligt för användaren att lägga till, visa och hantera artiklar i sin beställning under sessionen.
cookie_consent_[ID]	Nödvändig	InvitePeople	6 månader	Legitimt intresse	Lagrar användarens samtyckesval för en specifik valfri cookiepolicy. ID:t i cookiens namn hänvisar till det unika identifieringsnumret för den policyn. Detta säkerställer att användarens val – att acceptera alla cookies eller endast nödvändiga – kommer att kommas ihåg vid framtida besök.
lang	Nödvändig	InvitePeople	1 år	Legitimt intresse	Kommer ihåg användarens valda språkversion.
logged_in_user	Nödvändig	InvitePeople	1 år	Legitimt intresse	Lagrar ett unikt ID för InvitePeople-användaren. Detta hjälper användaren att navigera.
production_auth	Nödvändig	InvitePeople	1 år	Legitimt intresse	Lagrar ett unikt ID för InvitePeople-användaren. Detta hjälper användaren med framtida inloggningar.