Patientens inflytande i sin egen hälso- och sjukvård är så självklar på pappret, men inte i realiteten. I kommunal verksamhet finns många specialister,  förutom patienten så är det bland annat sjuksköterska, fysioterapeut och arbetsterapeut. Patienterna har rätt till samma typ av utredning  och sedan behandling, var man än befinner sig i kommunen. Att inkludera patienten i teamet samt att införa patientkontrakt stärks patientens roll i teamarbetet.