Det finns bara tre sätt att öka dina intäkter: 1) Sälja fler medlemskap till fler personer. 2) Höj priset på medlemskap för befintliga medlemmar. 3) Sälj mer till befintliga medlemmar. Under den här timmen kommer vi att fokusera på hur man ökar kundens Life Time Value genom att förlänga tiden de är kunder och samtidigt öka merförsäljningen. Efter denna session kommer du som deltagare att kunna: Beskriva hur besöksfrekvens påverkar kundernas tendens att stanna som medlem, identifiera den minsta tidsperiod som krävs för att se en ökning i merförsäljning, lista de typer av produkter och tjänster som medlemmar köper samt beskriva de faktorer som primärt påverkar merförsäljningen.