Aurora teleQ löser kommunikationen mellan patienter och hälso- och sjukvården, till förmån för samhället. Vi har under många år arbetat tillsammans med våra kunder för att ta fram en lösning som är enkelt att använda samtidigt som de effektiviserar kommunikationsflödet för deras patienter. Tack vare den tydliga bilden över inkomna ärenden (t.ex. telefonsamtal, sms, chatt eller videosamtal) på skärmen får du som handläggare en klar visuell översikt. Ärendet styrs av handläggaren och hen kan på så sätt effektivisera sin tid. För att underlätta för handläggaren möjliggör vi även kopplingar mellan andra system som t.ex. journalsystem, digitala anamneser och webbokningar. Det både ökar kvalitén och automatiserar flödet i kommunikation med patient.